La caja registradora resiste como un elemento fundamental en el sector retail español. Es la principal conclusión que puede extraerse de un estudio que ha desarrollado PHC Software. En el, se afirma que el 35% de las empresas del sector retail utiliza estas herramientas para la gestión de los puntos de venta.

Del mismo estudio se concluye que las empresas españolas de este ámbito también consideran fundamental contar con un software de gestión para simplificar los procesos automatizándolos y construir una mayor vinculación con el cliente. El estudio concluye que el 65% de las empresas del sector retail cuenta con un software para los terminales de punto de venta.

El informe establece una relación entre el tamaño de la empresa y la utilización adicional (a la del uso de un software de gestión de punto de venta) de un sistema completo de administración (el 50% de las empresas afirma utilizar un software de este tipo).

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